Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr atferdsanalyse?
Atferdsanalyse er en delmengde av forretningsanalyse som fokuserer på å finne ut hvordan og hvorfor folk oppfører seg slik de gjør når de bruker e-handelsplattformer, sosiale mediesider, online spill og alle andre nettapplikasjoner.
Atferdsanalyse tar virksomhetsanalyses brede fokus og innsnevrer det, noe som gjør at man kan ta det som ser ut til å være ikke-relaterte datapunkter og deretter ekstrapolere, bestemme feil og forutsi fremtidige trender. Alt dette gjøres gjennom dataeksos som er generert av brukere.
Techopedia forklarer atferdsanalyse
Atferdsanalyse er et helhetlig og menneskelig syn på data som forbinder individuelle forskjellige datapunkter for å fortelle en historie om hvordan, hva og hvorfor en bestemt hendelse skjedde.
Den bruker brukerdata fanget av analyseplattformer som Google Analytics mens webapplikasjonen, nettstedet eller spillet brukes. Dataene som blir registrert er brukerløyper som klikk, navigasjonsstier, kjøpsbeslutninger og sett s.
Ved å bruke de innsamlede brukerdataene kan analytikere finne nyttige beregninger som klikk-til-konverteringstid som viser hvor mange forskjellige klikk og navigasjoner som skjedde før et produkt eller en tjeneste ble kjøpt eller benyttet, og sammenligninger mellom relaterte skalaer som det monetære ekvivalentet til kjøpet mot tiden brukt på nettstedet før konverteringen skjedde.
Disse hendelsene blir analysert ved hjelp av en tidslinjeprogresjon fra og med når brukeren først kom inn på nettstedet til en konvertering eller kjøp ble gjort, og inkluderer også hvilke andre produkter en bruker sjekket eller kjøpte før det aktuelle kjøpet ble foretatt.
