Q:
Hvordan kan selskaper opprettholde tilgjengelighetsstandarder for applikasjoner?
EN:Å opprettholde tilgjengeligheten for applikasjoner kan ha en bred og betydelig effekt på forretningsprosesser. Generelt, å sørge for at systemene er “tilgjengelige” gjennom konsekvent server-, plattform- og grensesnittdrift, støtter alle de flotte tingene som den digitale tidsalderen gjør for bedrifter i alle bransjer.
Noen viktige aspekter ved å sikre tilgjengeligheten for applikasjoner har å gjøre med å måle tilgjengeligheten og vite hva de skal måle. For eksempel, for å finne ut tilgjengeligheten generelt, kan analytikere bruke en kombinasjon av gjennomsnittlig tid mellom feil (hvor snart noe kan mislykkes) og gjennomsnittlig tid til utvinning (hvor raskt noe kan komme tilbake på nettet). Beregninger som disse er med på å kartlegge driften av et system for å forstå hvordan tilgjengelige applikasjoner vil være i sanntid.
IT-fagfolk må også måle tilgjengeligheten i henhold til brukerrelevans. Med andre ord er det fornuftig å spørre: Hva vil være tilgjengelig? De eneste elementene som betyr noe for tilgjengelighet er de som letter en sluttbrukertransaksjon. Med det i tankene er det også fornuftig å måle tilgjengeligheten ved endepunktene til et system, i stedet for et annet sted. Systemer kan deretter bruke en ACID- eller BASE-modell for å løse og oppdatere data på tvers av arkitekturen.
Sammen med målinger og analyser er det kjernen implementeringsstrategier for å skape og opprettholde tilgjengeligheten. Den første er å lage overflødige systemer som sikrer jevn driftstid, selv om det er en feil på et gitt tidspunkt. For eksempel tilbyr Amazon Web Services, som en dominerende SaaS-leverandør, kunder “tilgjengelighetssoner” som implementerer denne redundansen for høy tilgjengelighet. Andre selskaper kan velge å sette opp systemer som dette internt, spesielt hvis de driver flere kontorer i forskjellige geografiske soner.
En annen kjernestrategi er å imøtekomme effektiv crossover - det vil si for å sikre at redundansprosessen skjer i en enkelt svikt så raskt som mulig. Denne kombinasjonen av innsats krymper all nedetid betydelig og hjelper den generelle tilgjengeligheten i et system.
Systemadministratorer kan også forfølge proaktive midler for å begrense feil. Dette innebærer generell høynivåanalyse av systemet og kartlegging av hvor og hvordan feil kan oppstå. Generelt er et godt redundanssystem den beste beskyttelsen mot driftsstans og driver med høy tilgjengelighet.
