Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr Performance Management?
Prestasjonsstyring er prosessene eller aktivitetene som er orientert for å sikre høy ytelse eller sørge for at forretningsdrift og prosesser blir gjort effektivt.
Techopedia forklarer Performance Management
Resultatstyring kan gjelde for enkeltarbeidere, team eller prosesser, eller resultatene fra forskjellige IT-systemer. Dette begrepet dukket opp på 1970-tallet når det gjelder anvendelse av teknologi på ytelsesmålinger, samt analyse av teknologisk ytelse, i tillegg til menneskelig ytelse.
Noen eksperter skisserer ulike komponenter i resultatstyring inkludert måling, analyse og anvendelse. Gjennom forskjellige stadier optimaliserer resultatstyringsressurser prosesser og effektiviserer arbeidsflyt. Ulike leverandører tilbyr verktøy for ytelsesstyring til selskaper.
Noen av disse vurderer viktige resultatindikatorer som hjelper til med å oppfylle konkrete mål. For eksempel vil et ytelsesstyringsverktøy innta data om konkret benchmarking av prosesser for å sikre at målinger blir oppnådd.
Dette erstatter en til tider mer vag prosess med å bruke en tradisjonell resultatevalueringsprosess mellom en leder og en ansatt for å se om vedkommende jobber effektivt.
Å legge til nye teknologier og målinger bidrar til hva resultatstyring oppnår; bortsett fra bare å sørge for at folk gjør det de skal og gjør det bra, kan de gi mer konkret analyse for å øke forretningsprosessene.
Mange av de tilgjengelige ytelsesstyringsverktøyene gir analyser og visuelle grensesnitt for sporing og måling av ytelse. Dette kan gjøres på mange måter med proprietære systemer som selskapene må velge mellom for å oppgradere ytelsesstyringsprosessen.
