Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr OSS-notater?
OSS Notes er en online SAP-tjeneste og portalen som gir oppdateringer om oppdateringer i forskjellige moduler av SAP og oppdatert informasjon om SAP-notater. SAP-notater er korreksjonsinstruksjoner for feilene eller problemene som finnes i standard SAP-programmer. I tilfelle relevante notater ikke blir funnet, kan SAP-kunder logge problemet med SAP Help desk gjennom OSS Notes, selv om tjenesten ikke utvides til objekter som er utviklet eller modifisert av kunder. OSS Notes sørger for samling av korreksjonsnotater for SAP-objekter med tanke på versjoner og utgivelsesdatoer.Techopedia forklarer OSS Notes
OSS-tjenesten er tilgjengelig gjennom SAP Service MarketPlace, en samling forskjellige portaler for kunder og samarbeidspartnere til SAP. Korreksjonsinstruksjonene gitt av OSS kan implementeres automatisk ved å bruke transaksjonen "SNOTE", eller manuelt ved å implementere trinnene som er anbefalt av SAP. OSS-notater er nedlastbare og er også tilgjengelige i PDF-format. Transaksjonen "SNOTE", som også er kjent som kjent noteassistent, gir også en automatisk ledetekst av relevante OSS-notater som må brukes på SAP-systemet. For å logge på OSS, er det nødvendig med en SAP Support Portal OSS ID. Dette kan fås enten gjennom SAP-kundens systemadministrator eller ved å registrere online. I tilfelle OSS-notater ikke er tilgjengelige for feil / problemer som finnes i standardprogrammer, blir kunder / partnere bedt om å heve kundemeldinger med fullstendig informasjon sammen med prioritering av problemet. Basert på prioritering og kritikk vil SAP følge opp kunden og i alvorlige tilfeller gi en løsning. Denne definisjonen ble skrevet i sammenheng med SAP
