Innholdsfortegnelse:
- Definisjon - Hva betyr Enterprise Marketing Management (EMM)?
- Techopedia forklarer Enterprise Marketing Management (EMM)
Definisjon - Hva betyr Enterprise Marketing Management (EMM)?
Enterprise marketing management (EMM) er en type programvare som brukes til å skaffe, overvåke og vedlikeholde en markedsføringsstruktur i en stor organisasjon. Enterprise marketing management software tilbyr en plattform som betjener alle virksomhetens markedsføringsbehov, inkludert:
- Kampanjeadministrasjon på tvers av alle kanaler (sosiale medier, nett, mobil, tradisjonell)
- Håndtering av kundeopplevelser (forskning før salg, oppfølging etter salg og så videre)
- Analyse av kampanjer, inkludert konverteringer og andre viktige faktorer
- Styring av markedsføringsressurser (budsjetter, personer og så videre)
Techopedia forklarer Enterprise Marketing Management (EMM)
Enterprise marketing management er nært relatert til enterprise customer relations management (CRM), men med et større fokus på markedsføringsaspektet så langt som å generere og lage nye potensielle kunder i stedet for bare å opprettholde den eksisterende kundemassen. Det er ingen fast referanse som skiller en EMM-løsning fra vanlig markedsføringsprogramvare, men oppfatningen er at bedriftsmarkedsføringsledelse er mer robust og kan skaleres for å imøtekomme behovene til en mye større organisasjon. Når det er sagt, er EMM, som all bedriftsprogramvare, utelukkende definert av reklamematerialet til selskapene som selger det.
