Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr Sales Analytics?
Salgsanalyse er prosessen som brukes til å identifisere, modellere, forstå og forutsi salgstrender og salgsresultater, mens du hjelper deg med å forstå disse trendene og finne forbedringspunkter. Den brukes til å bestemme suksessen til en tidligere salgstime og prognose, samt for å bestemme hvordan fremtidige vil klare seg.
Data fra forskjellige rørledninger og kilder som applikasjonstransaksjoner, undersøkelser og interne applikasjoner tas og analyseres for å finne sammenhenger og muligheter som kan brukes av organisasjonen. Relevante data blir utvunnet og deretter analysert for å forutsi fremtidig salg.
Techopedia forklarer Sales Analytics
Salgsanalyse innebærer omtrent alle typer forretningstransaksjoner, inkludert de som ikke ser ut til å direkte føre til omsetning, som antall kunder som dro til kjøpesenteret på en bestemt dag. Men for markeds- og salgsanalytikere kan dette antallet analyseres ytterligere for å måle antall personer som kan ha besøkt organisasjonens kampanjeboder eller har sett dens forskjellige s, som igjen kan hjelpe med å bestemme merkevare anerkjennelse og med å forutsi fremtidssalg .
Organisasjoner bruker nå ikke bare en salgs- og markedsføringsgruppe, men har også innsett viktigheten av en gruppe dedikert til data mining og analyse. Datagruppen kan se etter skjulte forhold og trender innenfor dataene som kan brukes til å hjelpe salgs- og markedsavdelingen med å gi en mer nøyaktig prognose for forbrukernes ønsker og behov, samt å finne nye muligheter og ha nok informasjon til å handle på dem raskt.
Webanalyse og Google analytics er gode eksempler på vanlige salgsanalyseverktøy som er spesielt designet for å spore forbrukeraktivitet på Internett. I dette tilfellet blir data samlet om alle nettstedsbesøkende gjennom enten loggfiler eller informasjonskapsler, og deretter analyseres informasjonen senere for å bestemme antall besøkende, antall sider på nettstedet som besøkes og om de har kjøpt eller ikke. Til og med kildene til disse besøkende kan analyseres for å finne ut den beste kilden til besøkende og for å avgjøre om en annonse eller en sosial kampanje er vellykket eller ikke.
