Det er vanskelig å si når nøyaktig, men begrepet crowddsourcing har dukket opp som den beste nye tingen i virksomheten i en årrekke. Det høres nesten ut som en av de markedsførings- og forretningsfangstfraser, en annen kjepphest som kommer inn med et smell og visner ut med knapt et klynk.
Eller er det? Crowdsourcing innebærer å distribuere en oppgave til et åpent, udefinert nettverk av mennesker gjennom en åpen samtale. Det virker nesten umulig at noe så enkelt kan fullføre oppgaver når de først ble tildelt ansatte, men i noen tilfeller fungerer folkemengder virkelig. Markedsførere publiserer ideer til nye produkter; den brukes til å kartlegge gjengvold i Mexico; og crowdfunding-plattformen Kickstarter har hjulpet med å lansere sangere / låtskrivere, romforskning og alt derimellom. (Sjekk ut noen kule Kickstarter-kampanjer i 5 kule Kickstarter-prosjekter som bruker Computer Numerical Control (CNC).)
Det er faktisk mange gode grunner til å bruke crowddsourcing. Det kan hjelpe virksomheter å bruke billig arbeidskraft og få tilgang til et mye bredere utvalg av talenter og opplevelser enn de sannsynligvis vil kunne finne i egen regi. Det gir en potensiell måte for alle typer organisasjoner - fra forbrukerbedrifter til myndigheter - å finne løsninger på problemer. Det kan hjelpe forskere å samle inn store mengder data. Det har til og med blitt brukt til å hjelpe kunstnere med å samle inspirasjon. Internett har tydelig vist at det er litt visdom i gruppetankegang - for ikke å nevne bidratt til å gjøre det mulig. Men hvorfor fungerer det? Og hvordan? Og, kanskje viktigst, hvor lenge?