Q:
Hvorfor er telekostnadsstyring i helsevesenet i dag viktigere enn noen gang?
EN:Telecom utgiftsstyring (TEM) blir et grunnleggende verktøy for helsetilsynsadministrasjon for å inneholde kostnader og effektivt håndtere den utbredte diffusjonen av mobile teknologier. I helsevesenet øker telekostnadene med 10 prosent hvert år, noe som gjør denne sektoren til en av de mest utfordrende å håndtere.
Smarttelefoner, nettbrett og alle typer mobilteknologi er nå en integrert del av den daglige driften i alle sykehus eller kliniske omgivelser. Fra pasientregistrering og utskrivning til korrekt håndtering av elektroniske medisinske journaler (EMR-er) og bare kommunikasjon mellom sykehus, har mobile teknologier nå en grunnleggende rolle i telekommunikasjon i helsetjenester. Siden datakostnader utgjør nesten 70 prosent av de totale månedlige mobilavgiftene, er det ikke vanskelig å forstå hvorfor 87 prosent av helseorganisasjonene indikerte å bruke TEM som en strategi for å optimalisere telekostnader som en kritisk prioritet.
I dag bruker leger og sykepleiere mange helserelaterte apper på sine egne smarttelefoner for å lette deres daglige plikter og gi bedre pleie. Faktisk har mange helsetjenester benyttet seg av BYOD-trenden for å redusere motstanden mot den utbredte implementeringen av IT-teknologier innen helsevesen som mange leger deler. MDM-løsninger (Mobile Device Management) er derimot en viktig del av enhver TEM-strategi for å håndtere alle ansattes eide enheter riktig og sikre at data og informasjon er sikker nok.
Opptil 1, 43 prosent av hele den amerikanske økonomien blir brukt på sykehusenes administrative kostnader. TEM-eksperter kan automatisere mange tidkrevende og arbeidskrevende administrative oppgaver som behandling og revisjon av fakturaer eller løsning av mange faktureringsproblemer. Ikke bare hjelper en vellykket TEM-strategi med å inneholde administrasjonskostnadene, men den sparer de andre ansatte mye tid og krefter.
IT-ledelse bruker utstrakt bruk av mobile teknologier på sykehus og klinikker, og mer generelt, hele helsevesenet beveger seg mot et scenario der alle teknologier er slått sammen. TEM hjelper til med å effektivisere denne integrasjonsprosessen ved å håndtere alle utfordringene som oppstår med mobile enheter.
TEM lar organisasjoner redusere kostnadene ved å gi full synlighet i all aktivitet som involverer et kommunikasjonsapparat som oppstår i anlegget. Fra de ansattes enheter til de nyere helseteknologiene spores, overvåkes og til slutt under kontroll. Rapporteringsverktøy kan bidra til å vurdere kostnadene mer nøyaktig, optimalisere nettverkseffektivitet og brukervennlighet og forbedre kommunikasjonen og integrasjonen med andre organisasjoner.
