Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr Click-and-Mortar?
Klikk-og-mørtel er en form for elektronisk handel der kunder handler over Internett på elektroniske forhandlers nettsteder, men også er i stand til fysisk å besøke forhandlerens murstein-og-mørtelbutikk. Click-and-mortar-shopping gir kundene effektiviteten av online-transaksjoner, så vel som personlige interaksjoner mellom butikkene.
Klikk-og-mørtel er også kjent som DOTBAM, eller dot-com murstein og mørtel.
Techopedia forklarer Click-and-Mortar
Click-and-mortel er et skuespill på murstein og mørtel, der mørtel refererer til bindingsmaterialet som brukes til å legge murstein.
Selskaper som utelukkende selger varene sine på nettet, regnes ikke som klikk- og mørtelbutikker; og det samme kan sies for selskaper som ikke har nettsteder for å annonsere for varene sine. Noen ganger må forbrukere besøke en fysisk butikk hvis produktet de ønsker ikke lenger er på lager online. Tilsvarende kan en kunde sjekke en forhandlers klikk-og-mørtelbutikk hvis en gjenstand er utsolgt i murstein-og-mørtelbutikken.
Begrepet er en rest av dotcom-boblen da det faktisk var unikt for et selskap å ha både en online og offline tilstedeværelse. I dag er det mer et sjokk for et selskap å ikke ha noen synkronisering mellom de fysiske butikkene og deres nettbutikk.
