Jeg er i leiren som sier at mobilløftet ligger i vår evne til å levere ultra-personalisert, kontekstuelt innhold til en trådløs bruker som i økende grad forventer noe mindre.
Jeg er mindre sikker på hvor tålmodig mobilabonnenten vil være når vi pakker armene rundt Big Data og alt det den forteller oss - hvis vi tar oss tid, og har de rette ressursene, til å lytte.
Julie Ask, en av de smarteste og mest respekterte i bransjen, er en av de største mesterne for kontekstkonseptet.
"Hva vil det bety om fem år? Forbrukernes ønske om bekvemmelighet vil trumfe deres behov for privatliv, " Ask, en visepresident og hovedanalytiker ved Forrester Research, skrev for Forbes.
"De vil gradvis gi tilgang til denne informasjonen som ligger på telefonene sine til pålitelige partnere i bytte mot praktiske tjenester, ikke ulikt bruk av kredittkort i dag. Innhold og tjenester vil bli svært personlig. Telefonen vil være et knutepunkt som samler informasjon fra maskiner rundt oss og et modem som videresender det til applikasjoner eller tjenester som vil utnytte det til å tilby praktiske tjenester.
"Evnen til å levere svært kontekstuelle opplevelser vil utvikle seg i raffinement med teknologi i telefonen. Allerede har telefoner GPS, akselerometre, gyroskop og magnetometre. Fremover vil de ha barometre, kjemiske sensorer og mikrobolometre. De har allerede to kameraer som muliggjør 3D måling av videoopptak og avstand. "
OK, det er en titt på fem år. Men markedsførere som ble intervjuet for boka mi om mobilisering sa at mobilabonnenter straffer merker som ikke leverer en positiv opplevelse på mobil. Omvendt belønner brukerne selskaper som oppfyller eller overgår forventningene.
I årevis har vi hørt markedsførere ikke bare spør, men krever data fra mobilprogrammer for å gjøre innsatsen mer vellykket og sporbar. Få organisasjoner har imidlertid infrastruktur, personell, budsjett eller tankesett for å ta inn mest mulig informasjon og gjøre noe meningsfullt med det.
Fremdeles utvikler teknologien seg så raskt at det er færre og færre hemmere for å få dataene.
Jeg har hørt Ask diskutere konseptet med å presentere for mobilbrukerinformasjon eller annonser basert på om det er varmt eller kaldt i rommet som de er i.
Andre mener også beliggenhet bare er en del av historien.
"Jeg ser viktigheten av at konteksten vokser mer og mer og utover bare beliggenhet, " fortalte Michael Becker, den nordamerikanske administrerende direktøren for Mobile Marketing Association, i Mobilized Marketing.
"Tiden vil være den neste tilgangen som vil ta en stor rolle i samtalen vår, " sa Becker. "Det er ikke bare et spørsmål om at jeg er på Times Square, men når er jeg i det, fordi engasjementet rundt deg er annerledes hvis jeg står på Times Square klokka 12 på ettermiddagen versus 12 om natten. Hvordan spiller vi det rolle og ha det nivået av kontekst med forbrukerne? "
Det er rikelig med data som kan samles og analyseres der, selv før du bekrefter at mobilbrukeren er i orden med å bli nådd på en så personlig måte.
"Vi kommer til å se ideen om markedsføring av tillatelser utover at jeg har valgt å velge det, " sier Becker. "Det kommer til å være lag med tillatelse. Når kan du snakke med meg? På hvilke temaer? Og på hvilke enheter og medier?"
Det er også en lagdeling av andre faktorer, ifølge Hipcricket CTO Nathanial Bradley.
"Hvis du ser på progresjonen til den ambiente målingen, må den vite om solen skinte da du påkalte en mobil markedsføringskampanje. Hvis det sist regnet smultringer regnet det, om aksjemarkedet var opp eller ned eller om salget ditt var opp eller ned under en bestemt markedsføringskampanje eller mobil leveranse, "fortalte Bradley meg.
"Alle disse omgivelsesforholdene bidrar til en målretting som vil bli mer og mer forbedret. Du kan se i fremtiden at hvis jeg plukket opp mobiltelefonen ved et uhell, ville det være absolutt verdiløst for meg på grunn av mengden målretting og beløp om tilpasning av innhold som går fra enhet til enhet. "
Utfordringen vil selvfølgelig være å ta inn dataene, analysere dem og svare riktig. Mobilbrukeren forventer allerede intet mindre.
