Innholdsfortegnelse:
- Definisjon - Hva betyr Analytics av nettstedopplevelse?
- Techopedia forklarer nettstedopplevelsesanalyse
Definisjon - Hva betyr Analytics av nettstedopplevelse?
Analyse av nettstedopplevelser er rettet mot å forstå hvordan folk samhandler med et nettsted. Mange typer analyser av nettstedopplevelser er knyttet til problemer rundt kundebeholdning eller konvertering, eller et nettsteds mulighet til å tiltrekke seg nettbrukere.Techopedia forklarer nettstedopplevelsesanalyse
Nettstedsopplevelsesanalyse er en av mange forskjellige typer smaker av dataanalyse. Store omfattende typer analyser inkluderer prediktiv analyse, som hjelper til med å vise hvordan en bedrift kan lykkes i fremtiden, og reseptbelagte analyser, som hjelper til med å drive fremveksten av mer nøyaktige nye strategier.
Andre typer analyser gjelder for forskjellige typer forretningsdrift. En type programvare og analyser som ofte brukes av virksomheter, kalles kundeforholdsadministrasjon. Fra dette tok noen selskaper i bruk en mer spesialisert kategori av kundeopplevelsesadministrasjon.
Ledelse av opplevelse av nettsteder vil falle inn under den bredere kategorien av kundeopplevelsesadministrasjon, og det er her analytikk av nettstedopplevelser kommer inn: bedrifter søker å se på hvordan folk bruker nettstedet, og hvilken effekt det har på selskapets bunnlinje.
