Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr online undersøkelse?
En online undersøkelse er et spørreskjema som målgruppen kan fylle ut via Internett. Online-undersøkelser opprettes vanligvis som nettformer med en database for å lagre svarene og statistisk programvare for å gi analyser. Folk blir ofte oppfordret til å fullføre onlineundersøkelser ved et insentiv som å bli skrevet inn for å vinne en pris.Techopedia forklarer Online Survey
Bedrifter bruker ofte undersøkelser på nettet for å få en dypere forståelse av kundenes smak og meninger. I likhet med tradisjonelle undersøkelser, kan onlineundersøkelser brukes på to grunnleggende måter: Å gi mer data om kunder, inkludert alt fra grunnleggende demografisk informasjon (alder, utdanningsnivå og så videre) til sosiale data (årsaker, klubber eller aktiviteter kunden støtter) til lage en undersøkelse om et spesifikt produkt, tjeneste eller merke for å finne ut hvordan forbrukerne reagerer på det. I motsetning til tradisjonelle undersøkelser, tilbyr onlineundersøkelser selskaper en måte å prøve et bredere publikum til en lavere pris.
