Innholdsfortegnelse:
- Definisjon - Hva betyr Network Operations Center (NOC)?
- Techopedia forklarer Network Operations Center (NOC)
Definisjon - Hva betyr Network Operations Center (NOC)?
Et nettverksoperasjonssenter (NOC) er et sentralt sted der nettverksadministratorer administrerer, kontrollerer og overvåker ett eller flere nettverk. Den overordnede funksjonen er å opprettholde optimal nettverksdrift på en rekke plattformer, medier og kommunikasjonskanaler.
Store nettverksleverandører er tilknyttet nettverksoperasjonssentre, som har en visuell representasjon av nettverkene som overvåkes og arbeidsstasjoner der detaljerte nettverksstatus overvåkes. Det benyttes programvare for å administrere nettverkene. Telekommunikasjon, TV-kringkasting og datanettverk styres gjennom nettverksoperasjonssentre.
Nettverksoperasjonssentre er også kjent som nettverksadministrasjonssentre.
Techopedia forklarer Network Operations Center (NOC)
Et nettverksoperasjonssenter overvåker telenettet for alarmer eller visse forhold som kan kreve spesiell oppmerksomhet for å unngå innvirkning på nettverksytelsen. De overvåker strømbrudd, kommunikasjonslinjealarmer og ytelsesproblemer som kan påvirke nettverk. NOC er i stand til å analysere problemer, utføre feilsøking, kommunisere med teknikere og spore problemer til de er løst. Nettverksoperasjonssentre tjener som hovedpunkt for feilsøking av programvare, distribusjon av programvare og oppdatering av ruter og domenenavnstyring i samordning med tilknyttede nettverk og ytelsesovervåking.
Nettverksoperasjonssentre inkluderer rader med skrivebordvendte videovegger, som viser betydelige alarmdetaljer, pågående hendelser og generell nettverksytelse. Bakveggene til nettverksoperasjonssentre er innglasset og et tilknyttet rom brukes av medlemmene av teamet som er ansvarlig for å håndtere alvorlige hendelser. Individuelle pulter tilordnes spesifikk teknologi. Teknikere har mange skjermer på pultene sine med ekstra skjermer som brukes til å overvåke systemer dekket fra pulten.
Nettverksoperasjonssentre håndterer problemer på en hierarkisk måte, slik at hvis et problem ikke blir løst i en bestemt tidsramme, informeres neste nivå for å fremskynde problemløsningen. De fleste nettverksoperasjonssentrene har flere nivåer, som definerer ferdigheten til en tekniker for nettverksoperasjonssenter. Problemene som går gjennom en NOC, eskaleres på en hierarkisk måte. Når et eskalert problem ikke løses innen den fastsatte tiden, eskaleres det nok en gang til neste nivå for å sikre rask løsning.
Nesten alle webhotellfirmaer og Internett-leverandører bruker NOC-er for å kontrollere og administrere intern kommunikasjon og administrere e-postkontoer.
