Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr Contact Manager?
Kontaktansvarlig er et program som lar brukere enkelt finne og lagre kontaktinformasjon, inkludert navn, telefonnumre og adresser. Avanserte kontaktledere tilbyr rapporteringsfunksjonalitet og gjør det mulig for ulike arbeidsgruppemedlemmer å få tilgang til den samme "kontakter" -databasen. Disse kontaktsentriske databasene presenterer en fullt integrert prosedyre for sporing av alle data- og kommunikasjonsaktiviteter tilknyttet kontakter.
Techopedia forklarer Contact Manager
Kontaktledere hjelper brukere sømløst med å koordinere og håndtere alle potensielle kunder, kontakter og kundedata fra en enkelt applikasjon. Kontaktledere letter også enkelt oppsett og overvåking av direkte markedsføringskampanjer. Sofistikerte kontaktledere hjelper brukere med å overvåke oppgaver med automatiserte påminnelser. Kalenderfunksjoner er ofte inkludert for sporing av tidsrelaterte data og informasjon.
Kontaktledere gir forskjellige funksjoner og fordeler, inkludert:
- Sentralisert database med kontaktinformasjon
- Klar til å bruke database med søkefunksjonalitet
- Salgovervåking
- E-postintegrasjon
- Organisering av møter og avtaler
- Dokumenthåndtering
- Registreringer og diskusjonshåndtering
- Tilpassbare felt
