Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr Clickstream?
En klikkstrøm er en post som inneholder data om klikk på en nettstedbruker på en dataskjerm via en mus eller berøringsplate. Denne typen informasjon gir et visuelt spor av brukeraktivitet med detaljert tilbakemelding.
Slike data og relatert analyse letter markedsundersøkelser og andre scenarier angående brukeraktivitet i sanntid.
Techopedia forklarer Clickstream
Tanken bak klikkstrømmer er at forskere kan lære mye om brukeraktivitet og psykologi avledet fra hvordan og hvor brukere klikker på et nettsted.
For eksempel kan et nettsted for e-handel inkludere sentrale produktområder, sidefelt, bannerannonser og andre elementer på en enkelt side. Clickstreams lar markedsførere og andre forskere få innsikt om brukerinteresser og aktivitet på nettstedet. Clickstream-overvåking avslører brukernes suksessrater og kan brukes til å overvåke ansattes produktivitet.
Enkelte verktøy gjengir visuell clickstream-overvåking fra et datasett. For eksempel brukes Hadoop til å avgrense og presentere clickstream-data.
Markedsførere studerer rutinemessig avanserte funksjoner som kombinerer grunnleggende clickstream-data med andre verdifulle kundedata i et forsøk på å forstå hvordan kundene tenker, og dermed bygge nettsteder og ressurser som er mer skreddersydd for forskjellige brukere.
