Mange tech-hoder er kjent med det ganske uleselige forkortelsen MTBF. Det står for mellomtiden mellom feil, og ganske mange mennesker (og selskaper) kaster dette begrepet rundt når de snakker om produkters holdbarhet og pålitelighet. Men i mange deler av forbrukerpublikummet er det en alvorlig kopling mellom hva MTBF antas å bety og hva det faktisk forteller oss om et produkts pålitelighet.
Det kan hende du ser MTBF-nummer stemplet på emballasjen til IT-produkter som harddisker eller annen maskinvare, der lang levetid er en viktig del av kjøpsbeslutningene for kjøpere. Noen ganger lar nettbutikker kunder til og med bla gjennom produkter etter MTBF. Men generelt er det ingen stor forklaring på forhånd om hvordan selskapet kom til dette tallet. Ofte kommer MTBF til uttrykk i timer. Det virker greit, men i virkeligheten forteller det ikke hele historien.
Er du helt og fullstendig forvirret? Det var vi også. Her graver vi inn i MTBF og hva det vil si for forbrukerne.