Innholdsfortegnelse:
Fintech, et portmanteau for "finansiell teknologi", har forstyrret domenet for finansielle tjenester i lang tid. Selv om det med smarttelefon-kunnskapsrike betyr det en ny og spennende verden av muligheter, for de etablerte leverandørene av finansielle tjenester som banker, blir den behandlet som en forstyrrer som utfordrer dem til å følge med. Fintech-baserte selskaper, vanligvis små til mellomstore oppstartsbedrifter, bringer en rekke finansielle tjenester på mye enklere vilkår enn hos de etablerte leverandørene av finansielle tjenester, alt sammen med smarttelefonkyndige og internettkyndige mennesker. Bransjen har gått gjennom noen oppturer og nedturer, men alle tall og statistikker peker på at næringen blir en betydelig aktør i livene våre. (Hvis du vil lære mer, se Impact of Mobile Banking.)
Hva er Fintech?
Fintech handler om å levere finansielle tjenester av forskjellige slag til tiltenkte kunder som utnytter den nyeste teknologien, først og fremst mobil og internett. Fintech-selskaper konkurrerer direkte med større finansinstitusjoner som bankene innen domener som pengeoverføring, lånebehandling og diverse andre tjenester. Fintech anses med rette som en forstyrrende kraft i finansnæringen.
Hvorfor Fintech?
Den mobile enheten og internett har gitt enestående bekvemmeligheter i våre liv. Nå kan vi utføre transaksjoner som overføring av betalinger, sjekke banksaldo og søke om lån bare med noen få museklikk. Sammenlign dette scenariet med tjenestene som tilbys av de tradisjonelle og etablerte finansinstitusjonene og bankene. Mens tilbudene og tjenestene fra de etablerte finansinstitusjonene og bankene har vært gode, har forventningene fra kundene endret seg. Forventningen er på raskere og bedre kvalitet på tjenestene. Og det er her de finansielle teknologiselskapene og nystartede selskaper har scoret stort over de tradisjonelle finansinstitusjonene. Mens de tradisjonelle institusjonene virkelig innser utfordringene som fintech byr på med en behemoth-struktur, er det ikke lett å være smidig. (Høres ut som de store bankene kan trenge å tilpasse seg. For mer om dette, se Reboot: Hvordan tilpasse seg et nytt teknisk miljø.)
