Q:
Hva er nettverksadministrasjonstjenester og hvordan bidrar bruken av analyser her til bedre IT-styring?
EN:Nettverksadministrasjonstjenester er det kollektive settet av systemer og mennesker som letter nettverksadministrasjon, vedlikehold og overvåking. Nettverksadministrasjon har tradisjonelt vært en reaktiv prosess. For eksempel, når en komponent som en ruter eller bryter mislykkes, utløser et overvåkingssystem en alarm, fikser en tekniker den og utfører en årsaksanalyse. Denne tilnærmingen gir nettverksadministratorer et veldig kompartementert syn på IT-nettverket. Når en komponent svikter gjentatte ganger, legger administratorer vanligvis ikke merke til at feilen er et tilbakevendende problem fordi overvåkningssystemet ikke flagger alarmen som en "gjentaksalarm."
Analytics gir nettverksadministratorer et helhetlig syn på IT-nettverket ved å la dem visualisere nettverket som en enhet. Analytics gjør det enkelt å identifisere mønstre i alarmgenerering, skjelne forholdet mellom nettverksenheter og oppdage problematiske enheter som ofte mislykkes. Dette hjelper nettverksadministratorer med å lokalisere områder med stort potensiale for å mislykkes. Analytics skifter nettverksadministrasjon fra å være en reaktiv tilnærming til en meget proaktiv.
