Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr hendelsesutløst e-post?
En hendelsesutløst e-post er en automatisert e-post sendt når en bestemt hendelse oppstår. Hendelsene kan være en spesiell anledning eller en operasjon utført av en bruker. Hendelsesutløste e-poster brukes som en e-postmarkedsføringsstrategi der en bruker eller abonnent blir sendt en e-post når en bestemt hendelse oppstår. E-postene blir automatisk generert og sendt til en abonnentliste basert på hendelser som å klikke på en kjøpsknapp eller ved spesielle anledninger som abonnentens bursdag.
Techopedia forklarer hendelsesutløst e-post
Hendelsesutløste e-postmeldinger er en del av markedsføringsstrategien for e-post, som lar markedsførere sende e-post basert på forekomsten av en eller annen hendelse. E-postene kan brukes til å kommunisere spesialtilbud, rabatter og eksklusive kuponger til deres abonnentliste. Arrangementene er vanligvis spesielle anledninger som abonnentens bursdag eller en bestemt handling som et kjøp over et angitt beløp. Hendelsene kan bestemmes ut fra informasjonen som blir gitt av brukeren under påmeldingsprosessen eller registreringen.
De vanligste typene hendelser basert på brukeratferd som kan brukes som triggere inkluderer kjøp, fornyelse av abonnement, webinarregistrering og slikt.
Hendelsesutløste e-postmeldinger kan også omfatte kundeundersøkelser, og disse kan brukes til å få tilbakemelding fra kunden når de utfører en bestemt handling. E-postmeldingene i slike tilfeller kan brukes til å sende et nytt autosvar, avhengig av tilbakemelding eller instruksjonssett.
Ved å automatisere prosessen med å sende e-post, kan markedsførere spare mye tid og energi. Det hjelper også med å maksimere fordelene ved eksisterende e-postkampanjer og er nyttig i å effektivt levere de tiltenkte meldingene til abonnentene. Metoder som hendelsesutløste e-poster hjelper til med å holde kontakten med kundebasen regelmessig.
