Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr End-of-Support?
End-of-support viser til en situasjon der et selskap slutter støtte for et produkt eller en tjeneste. Dette brukes vanligvis på maskinvare- og programvareprodukter når et selskap slipper en ny versjon og avslutter støtte for tidligere versjoner.
End-of-support er også kjent som en policy for end-of-support.
Techopedia forklarer End-of-Support
Generelt må teknologiselskaper hjelpe kunder med å forberede seg på endringer, for å forhindre en rekke potensielle delte forpliktelser. For å legge til rette for end-of-support tilbyr fremtidsrettede organisasjoner kundene en end-of-support-policy - viktig fordi den lar enkeltpersoner og bedrifter beskytte seg mot skade, i tilfelle mangel på støtte.
Uten tilstrekkelig støtte blir programvare potensielt mindre trygt og over tid. Kjøpere blir vanligvis instruert om ikke å bruke programvareversjoner uten støtte, sannsynligvis fordi et selskap ikke har tenkt å tilby sikkerhetsoppdateringer eller oppgraderinger for å beskytte brukere mot virus, skadelig programvare og andre slags cyberattacks.
Et lærerikt eksempel på sluttstøtte og levetid er utgivelsen av påfølgende versjoner av Microsoft Windows-operativsystemet (OS). Når den avslører nye versjoner, kunngjør Microsoft med jevne mellomrom slutt på støtte for foreldede versjoner. En levetidspolitikk eller en støttepolitikk hjelper til med å lette migreringen av tjenester og plattformer slik at bedrifter, føderale / kommunale etater og enkeltbrukere ikke blir fanget i midten. En rekke bransjer som tidligere brukte foreldede Windows-versjoner (som Windows 95/98 eller Vista) for nettverk eller andre systemer, stolte på den støtten for tilstrekkelig sikkerhet og etterlevelse.
