Innholdsfortegnelse:
- Definisjon - Hva betyr elektronisk detaljhandel (e-tiling)?
- Techopedia forklarer elektronisk detaljhandel (e-tiling)
Definisjon - Hva betyr elektronisk detaljhandel (e-tiling)?
Elektronisk detaljhandel (e-tailing) er et buzzword for alle forretninger-til-forbrukere (B2C) -transaksjoner som foregår over Internett. Enkelt sagt er e-tailing salg av varer på nettet. Selskaper som Amazon og Dell opprettet online detaljhandelsbransje ved å sette hele kundeopplevelsen - fra bla gjennom produkter til å legge inn bestillinger til å betale for kjøp - på Internett. Suksessen til disse og andre selskaper oppfordret mer tradisjonelle forhandlere til å skape en online tilstedeværelse for å øke murstein og mørtel utsalg.
Elektronisk detaljhandel kan også omtales som Internett-detaljhandel.
Techopedia forklarer elektronisk detaljhandel (e-tiling)
E-tailing har ekspandert raskt gjennom årene. Tidlige forsøk på e-tailing inkluderte imidlertid altfor ambisiøse planer for en helt online shoppingopplevelse. Pets.com - en online forhandler som mislyktes spektakulært da dot-com-boblen sprakk på begynnelsen av 2000-tallet - står som et bevis på begrensningene for e-tailing i de første dagene av Internett. Å ha kunder til å handle dyreprodukter på nettet og vente på levering, viste seg å være upraktisk når de samme kundene kunne få det de trengte i et hvilket som helst lokalt supermarked.
Siden fiaskoen i de rene e-tailing-modellene til dot-com-boblen, har mange forhandlere valgt en hybrid tilnærming, som innebærer å supplere tradisjonelle salgssteder med en nettbutikk. Som sådan har programvare og skyløsninger dukket opp for å tillate selskaper i alle størrelser å begynne e-tailing. Noen større e-tailing nettsteder tilbyr tilknyttede programmer, der virksomheter kan liste varer på en ferdig plattform i bytte for en prosentandel av salget. Selv om e-tailing ikke er klar til å erstatte tradisjonelle salgssteder fullt ut, vokser den i mye raskere tempo enn mur- og mørtelbutikker.
