Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr Dark Social?
Dark social er et begrep myntet av Alexis C. Madrigal, seniorredaktør i The Atlantic, for å referere til sosial deling av innhold som skjer utenfor det som kan måles med webanalyseprogrammer. Dette skjer mest når en lenke sendes via nettprat eller e-post, snarere enn delt over en sosial medieplattform, hvor henvisninger kan måles fra.
Utbredelsen av deling gjennom mørke sosiale antyder at markedsføring på sosiale medier som ikke klarer å fokusere på typen og kvaliteten på innholdet, kan overse en stor del av sosial deling.
Techopedia forklarer Dark Social
I analysen av trafikk til The Atlantic gravde et webanalysefirma seg inn i trafikk som kom uten en henvisning og delte seg i to typer: De som kom til hjemmesiden eller en emneside (for eksempel http://www.theatlantic.com/politics), og de som landet på en spesifikk artikkelside. Deretter antok de at sistnevnte må komme fra en slags henvisning, fordi det er usannsynlig at leserne skrev lange, kompliserte URL-er i nettleserlinjene. Basert på denne antakelsen, oppdaget de at mer enn halvparten av Atlanterhavets sosiale trafikk kom fra uoppsporbare kilder, eller mørke sosiale.
Madrigal antyder også at dette har konsekvenser for brukerne. Mens de har blitt ført til å tro at når de bruker sosiale medieplattformer som Facebook, de gir fra seg personopplysninger i bytte for å være en del av det sosiale aspektet av nettet, antyder utbredelsen av mørke sosiale at nettet er - og alltid har det been - social, enten brukere kommuniserer via nettbaserte sosiale plattformer, eller bruker andre teknologier som e-post eller chat.
