Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr samtaleberegning?
Samtaleberegning er en stil med menneske-datamaskin-interaksjon der brukere har en samtale med et dataprogram via en tekst eller stemmechat. To av de vanligste typene konversasjonsdataprogrammer er digitale assistenter som Apples Siri og chatbots. Conversational computing benytter seg av naturlig språkbehandling og kunstig intelligens.
Techopedia forklarer Conversational Computing
Samtale databehandling innebærer at brukerne samhandler med dataprogrammer gjennom stemmekommandoer. En av de vanligste typene for samtaleberegning er chatbot. Chatbots er stadig oftere vanlig i kundeservice for teknisk support, shopping og bestilling av reisearrangementer.
Amazons Alexa, Microsofts Cortana og Apples Siri er eksempler på digitale assistenter som svarer på stemmekommandoer over mobile enheter.
Talsmenn for samtaleberegning sier at det er et nytt paradigme i samspill med datamaskiner, men konseptet har eksistert i science fiction i lang tid. Det mest bemerkelsesverdige eksemplet er datamaskininteraksjonen i den originale TV-serien "Star Trek" på 1960-tallet.
