Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr endringskontroll?
I informasjonsteknologi er endringskontroll et viktig aspekt av endringsledelse. Endringskontroll brukes mest for å bringe tilleggsfunksjoner til programvare, endre funksjoner i applikasjoner eller systemer for å passe til forskjellige krav, installasjon av lapper eller oppgradering av nettverket. Endringskontroll hjelper hovedsakelig med å redusere muligheten for å gjøre unødvendige endringer i applikasjonen eller systemet.
Techopedia forklarer Change Control
Prosessen for endringskontroll innebærer en serie trinn i rekkefølge. Trinnene er vanligvis:
- Forslag til endring
- Konsekvensoppsummering
- Beslutningstaking
- Endre implementering
- Lukking av endringen
Under forslag til endring blir alle detaljer om endringsforespørselen fanget og registrert. I konsekvenssammendrag vurderer de berørte gruppene og tilknyttede bedriftseiere risikoen og effekten av den forespurte endringen. Beslutningsprosessen innebærer formell godkjenning fra den endringsmyndighet som er ansvarlig for å utføre endringen, i tilfelle det viser seg at den ikke er levedyktig. Endring implementering innebærer implementering, overvåking og rapportering av selve implementeringen. Når de fullførte endringene er funnet å oppfylle målene, gjennomføres lukking og gjennomgang av endringen.
All informasjon relatert til en endringsforespørsel er dokumentert sammen med erfaringer sammen med tilbakemeldinger for lignende fremtidige endringer. Under endringskontrollprosessen opprettes vanligvis to dokumenter, nemlig endringsloggen som inneholder oversikten over alle forespurte endringer, og endringsforespørselsskjemaet som inneholder detaljert informasjon om endringen, business case, involverte risikoer og andre relaterte aspekter.
Det er mange fordeler knyttet til endringskontroll. Først og fremst forhindrer det at feil blir introdusert i systemet eller gjøre unødvendige endringer i applikasjoner eller systemer. På denne måten sikrer det at alle endringer blir kontrollert. Det hjelper også med en kostnadseffektiv utnyttelse av ressurser som er involvert i endringskontrollen og hjelper med å redusere back-out-aktiviteter. Fra det organisatoriske perspektivet gir det en mye forbedret synlighet over forskjellige endringer i hele bedriften. Den sikrer at bare endringer som er til fordel for virksomheten aksepteres. Det hjelper også med å forbedre evnen til å komme tilbake til en tidligere stabil tilstand i tilfelle feil eller risiko.