Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr Backsourcing?
Backsourcing er den vanskelige prosessen med oppsigelse eller utløp av en IT-outsourcing-kontrakt som setter i gang prosessen med å reetablere IT-operasjoner internt. Denne prosessen har direkte kostnader for driftsforstyrrelser og straffeavgifter forbundet med indirekte kostnader for å skade en organisasjons omdømme og forhold til kunder, ansatte, investorer og forretningspartnere.
Dette begrepet er også kjent som, eller feil stavet som back-sourcing eller back sourcing.
Techopedia forklarer Backsourcing
Risikoen forbundet med backsourcing har ført til at noen outsourcing-organisasjoner har fått sine kunder til å signere pre-nptial backsourcing-avtaler som tydelig beskriver vilkårene og betingelsene for en kontrakt som kan avsluttes og kontrollen av IT-funksjoner kan bringes tilbake i egen regi.