Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr A2P Messaging?
A2P-meldinger er et begrep for SMS-meldinger som sendes fra en programvare til en brukerenhetsfeed. Med andre ord bruker bedrifter ofte A2P-meldinger for å sende meldinger fra sentrale databaser for kundeoppsøkings- eller kundeforholdsprosesser til individuelle telefonnummer som er knyttet til brukersmartphones.
A2P-meldinger er også kjent som applikasjon-til-person-meldinger, applikasjon-til-person-SMS-meldinger, program-til-person-SMS, A2P SMS-meldinger eller A2P SMS.
Techopedia forklarer A2P Messaging
A2P-meldinger blir ofte brukt for mange viktige forretningsforhold som multifaktor-godkjenning, samt rutineoppdateringer og varsler relatert til produkter og tjenester. I sammenheng med A2P-meldinger kan det imidlertid bli vanskelig å vurdere intensjoner. Bedrifter kan begynne å tilby informative varsler, men ber deretter brukerne om å bekrefte noe, eller sende en returtekst for å kjøpe seg inn i et program eller en tjeneste. Imidlertid er mange typer A2P generelt enveiskommunikasjon og tillater ikke individuell brukerrespons. Det motsatte av A2P-meldinger, P2A-meldinger, gjør det mulig for individuelle smarttelefonholdere å melde en bedrift direkte.