Å distribuere ressurser på den offentlige skyen er utrolig enkelt - faktisk så enkelt at til og med bedriftsledere kan gjøre det. Men å distribuere ressurser og administrere dem er veldig forskjellige ting, og de fleste organisasjoner oppdager raskt at når datamiljøene skaleres, gjør utfordringene det også.
De fleste av problemene som oppstår i den offentlige skyen kan oppsummeres under mantelen av skygge-IT - den praksis som brukere skaper, og ofte forlater, ressurser uten IT-godkjenning eller til og med kunnskap. Dette kan resultere i tapte eller ukoordinerte data, kostnadsoverskridelser, sikkerhetsrisikoer og mange andre problemer. (For å lære om forskjellige typer skytjenester, se Offentlige, Private og Hybride skyer: Hva er forskjellen?)
Men selv når alt er opp og opp, kan foretaket fortsatt komme i problemer bare i kraft av det faktum at skyeressurser ikke blir konsumert, administrert eller utnyttet på samme måte som lokale datasenterressurser. Her er de tre utfordringene som har en tendens til å forhindre skyinfrastruktur fra å oppnå sin maksimale verdi:
