Innholdsfortegnelse:
Definisjon - Hva betyr ITIL-samsvar?
ITIL-samsvar refererer til nivået av samsvar med Information Technology Infrastructure Library (ITIL), et system med standarder utviklet av British Office of Government Commerce (BGC).Techopedia forklarer ITIL Compliance
ITIL-samsvar bestemmes vanligvis av graden av adopsjon av en organisasjon av beste praksis implementert av ITIL, enten i myndighetene eller i privat sektor.
Retningslinjer for overholdelse av ITIL inkluderer kategorier som endringsledelse, sikkerhetsarkitektur og helpdesk-systemer. Bedrifter kan da finne måter å oppnå ITIL-etterlevelse ved å bruke passende systemer og strategier. Selgere for selskaper annonserer seg som ITIL-kompatible eller har de riktige sertifiseringene for å tilby systemer som samsvarer med ITIL-standardene.
Konsulenter eller andre rådgivere kan også tilby verktøy som "ITIL-sjekklister" for å bestemme overholdelse av ITIL. Disse kan spore hendelser, tilby spesifikke styringsverktøy eller bruke protokoller som forespørsel om endring eller databasekonfigurasjonsmal. Alle disse er med på å skape en sterkere standard for bedriftsteknologi.
