Hvis ordet "troll" trekker deg tilbake til eventyr fra barndommen, er du ikke langt unna. Troll har alltid blitt avbildet som lite attraktive skapninger med en tendens til å mobbe andre mennesker - eller i det minste tvingende geiter. I de senere år har ordet "troll" blitt et internettbegrep, men nettplakatene det nå beskriver, er ikke akkurat elskelige, og handlingene deres har fått skylden for alt fra å provosere et motspill mot EU til ungdomsmord på ungdom.
Per definisjon er et Internett-troll noen som legger ut materiale på oppslagstavler eller i nettmiljøer i et forsøk på å provosere andre og skape en emosjonell reaksjon, i stedet for å skape eller bidra til en ekte diskusjon. Men mens mange hevder at troll bare er prisen vi betaler for å nyte et gratis og åpent internett, har rasen og grusomheten ved trolling ført til at mange andre har bedt om et inngrep i online anonymiteten som gjør det mest ondskapsfulle trollet mulig.
Denne infografien fra BestPsychologySchoolsOnline.com undersøker noen av faktorene ved online kommunikasjon som letter trolling, og hvordan brukere kan tone ned noe av sin egen trolliske oppførsel.